Top fabrikatzailea

30 urte Fabrikazio esperientzia

Konfiantza handitzeko, doako laginak eman ditzakegu

2020ko irailaren 26an, ohi bezala, karbono altzairuzko bridarentzako ikerketa bat jaso genuen. Jarraian, bezeroaren lehen kontsulta dago:
"Kaixo, 11 PN 16 tamaina desberdinetarako. Xehetasun gehiago nahi izanez gero. Espero dut zure erantzuna".

Bezeroekin harremanetan jartzen naiz harremanetan, orduan bezeroak mezu elektroniko bat bidali du, eskaintza posta elektroniko bidez kokatu genuen.
Bezeroari gure bridaren eskaerari buruz galdetu nion xehetasunez, baina bezeroak esan zuen gure putzu lepoko prezioan 1092-11 PN 16 brida tamaina desberdinetan interesatzen zitzaiola.
Bezeroarentzako tamaina arrunten prezioen prezio batzuk ordenatzeko asmoa nuen eta bezeroaren postontzira bidaltzeko. Denboraren aldea delako, bezeroaren mezu elektronikoa jaso nuen hurrengo egunean nire aurrekontuarekin pozik zegoela eta bere laginak bidaltzeko eskatu zidala.
Ondoren, lagina prestatu nuen eta bezeroari bidali nion. Dena ondo joan zen.
Astebete igaro ondoren bezeroak iritzi berri bat eman zuen. Lagina jaso eta gure laginarekin pozik zegoela esan zuen. Gure enpresako karbono altzairuzko bridaren edukiontzi bat erosteko prest zegoen.
Kontsulta jaso eta hilabete erdi barru, bezeroaren eskaera jaso nuen.

Oso ohorea naiz bezeroen konfiantza denbora gutxian lortzea.


Posta: 2012-2-11